Solicitar garantía

Cómo solicitar la garantía?.
  1. Lea las políticas.
  2. Solicite un RMA (RETURN MATERIAL AUTHORIZATION) en la línea 01-800-5180731 de BENQ , se le denomina RMA al número de caso que otorga BENQ. al solicitar el RMA debe tener la factura de compra con el número serial del equipo y especificar el inconveniente presentado.
  3. Acérquese a nuestro centro de servicio para entregar su producto o envíelo a través de cualquier transportadora, el producto debe entregarse en el empaque original con todos sus accesorios, anexe copia de la factura y el número de RMA
  4. Una vez recibido el equipo en nuestro Centro de Servicio se le reportará a su e-mail.